Termes et conditions

1. Votre relation avec nous

Vous êtes actuellement en train de lire les conditions d'utilisation (les "Conditions"), qui régissent la relation entre les utilisateurs (ci-après désignés par "vous", "utilisateur" ou "licencié") et TENORSHARE (HONGKONG) LIMITED (ci-après désigné par "Tenorshare", "concédant de licence", "nous", "nos", ou "la société"), et qui définissent les termes et conditions aux termes desquels vous pouvez accéder et utiliser nos sites web, produits et services connexes. Il sera également exécutoire à l'égard des deux parties.

Vous et nous sommes légalement liés par les Conditions. Veuillez prendre le temps de les lire attentivement. Seul votre parent ou tuteur légal peut utiliser les Services en votre nom si vous avez moins de 18 ans. Assurez-vous que votre parent ou tuteur légal a lu et discuté de ces Conditions avec vous avant de continuer.

2. Acceptation des conditions

Avant de décider de les accepter ou non, veuillez lire attentivement ces Conditions. La Politique de confidentialité complète les Conditions. Votre accord à ces Conditions sera considéré comme votre consentement à la Politique de confidentialité. Vous êtes autorisé à accéder ou à utiliser nos sites web, biens et services ("accès ou utilisation" inclut, sans s'y limiter, un ou plusieurs des actes suivants : téléchargement, installation, lancement, navigation, inscription, connexion, etc., collectivement les "actes"). Tout acte susmentionné sera réputé constituer une acceptation volontaire de l'intégralité de ces Conditions.

Veuillez vous abstenir d'accéder ou d'utiliser nos sites web, produits ou services, et désinstallez immédiatement et supprimez toute copie des produits que vous possédez si vous n'acceptez pas ces Conditions dans leur intégralité ou si vous ne comprenez pas notre interprétation de ces Conditions. En cas de violation de ces termes et conditions, Tenorshare se réserve le droit d'exercer tous les recours juridiques et équitables disponibles.

Il est spécifiquement rappelé que ces Conditions sont des conditions générales de service tout compris qui s'appliquent sans exception. Pour vous fournir des informations précises supplémentaires sur le contenu, les règles, etc., de l'un de nos produits/services particuliers, nous pouvons également avoir des conditions générales distinctes, des règles commerciales uniques, etc. (collectivement, les "accords distincts"). Vous devez lire attentivement et accepter l'intégralité des Conditions de service avant d'utiliser un produit ou un service, sinon, nous considérerons votre acceptation de ces Conditions dans leur intégralité comme votre approbation de tout accord distinct.

Si vous avez des préoccupations quant à votre accord total ou partiel avec les Conditions, ou si vous avez des commentaires (tels que des suggestions, des plaintes ou des rapports) sur la manière dont le cours est utilisé, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à [email protected].

3. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions de temps à autre en conformité avec les évolutions légales et les droits des utilisateurs. Toutes modifications significatives à ces conditions seront largement communiquées à tous les utilisateurs en publiant un avis sur notre site web, en communiquant avec vous par e-mail, message texte, alerte en arrière-plan, ou par d'autres moyens commercialement raisonnables. Cependant, vous devriez également examiner régulièrement les conditions pour repérer ces modifications. La date de la dernière mise à jour, qui indique la date à laquelle ces conditions sont devenues effectives pour la première fois, sera également mise à jour.

Après la date d'effet, vous ne devez plus accéder ou utiliser nos sites web, produits ou services si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications qui ont été apportées. Les ajustements ne s'appliqueront pas dans ce cas. D'autre part, votre utilisation continue de notre site web, de nos produits ou de nos services après la date d'effet entraîne votre acceptation des conditions mises à jour.

4. Votre compte chez nous

Il se peut que vous ayez besoin de vous inscrire chez nous pour accéder ou utiliser notre site web, nos produits ou nos services. Vous devrez fournir des informations véridiques et à jour lors de la création de ce compte. Il est crucial que vous protégiez et mettiez rapidement à jour les données que vous nous fournissez pour les maintenir précises et à jour. Pour vous permettre d'utiliser le produit en continu, nous pourrions vous demander de valider les détails de votre inscription.

Aucune information illégale ou malsaine ne doit figurer dans votre inscription. Vous vous engagez à vous abstenir d'utiliser des noms d'utilisateur illégaux, frauduleux, diffamatoires, abusifs, haineux, violents, harcelants, ou destinés à violer les droits d'autrui (y compris, mais sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle, les droits à la vie privée, ou le droit à l'image). Les règles suivantes s'appliquent dans toutes les situations lorsque vous créez un pseudonyme : Vous ne pouvez pas ouvrir un compte en se faisant passer pour une autre personne (y compris, mais sans s'y limiter, en usurpant le nom, le numéro de téléphone mobile, l'avatar, ou d'autres informations d'une autre personne d'une manière susceptible de créer de la confusion) ; vous ne pouvez pas partager votre compte ou vos informations d'inscription avec d'autres ; vous ne pouvez pas permettre à une autre personne d'accéder à votre compte ; et vous ne pouvez pas acheter un autre compte, ainsi que vendre, louer, ou abandonner le vôtre.

En cas de violation de l'une des conditions de cet accord, ou si nous avons des raisons de croire, à la suite de notre enquête, que l'utilisateur actuel d'un compte n'est pas la personne qui l'a initialement enregistré, ou si votre compte viole les droits légaux de toute tierce partie ou toute loi ou régulation applicable. Nous nous réservons le droit de prendre des mesures, mais ne sommes pas limités à geler le compte, cesser de fournir des biens et/ou services au compte ou supprimer le compte.

La sécurité de votre compte et de votre mot de passe doit être maintenue en permanence et utilisée correctement. Vous êtes seul responsable de toute obligation légale résultant de votre négligence et votre négligence entraînant le vol de votre compte ou la perte de votre mot de passe.

Vous acceptez d'être seul responsable (envers nous et les autres) de l'activité qui se produit sous votre compte.

Si vous ne souhaitez plus utiliser nos services et souhaitez que votre compte soit supprimé, contactez-nous à l'adresse : [email protected].

5. Votre accès et utilisation de nos services

Vous bénéficiez d'une licence personnelle, non transférable, non sous-licenciable, non exclusive, révocable, générale pour utiliser notre site web, nos produits et services à des fins non commerciales.

Votre accès et votre utilisation de notre site/nos produits/nos services sont soumis à ces conditions et à toutes les réglementations et directives applicables. En outre, vous ne ferez aucun des actes suivants, y compris mais sans s'y limiter : copier, modifier ou créer des œuvres dérivées (y compris des modules, des programmes tiers non autorisés, etc.) sans notre autorisation ; vendre, louer, prêter, distribuer ou envoyer le produit à d'autres sous quelque forme que ce soit ; déduire le code source en démontant le logiciel, le décompilant, le désassemblant ou le décortiquant ; développer de nouveaux produits basés sur nos produits ; fournir des services de traitement des données du produit, des services d'application ou des services de partage commercial à des tiers ; violer nos droits de quelque manière que ce soit sans notre autorisation ou violer les intérêts d'autrui dans l'utilisation de notre produit ; utiliser nos produits ou services pour participer à des activités illégales et criminelles qui enfreignent l'ordre social et la moralité, violent la sécurité, la réputation, l'image, les droits de propriété intellectuelle et autres droits et intérêts légaux d'autrui ; ainsi que tout autre acte non autorisé par notre organisation.

Le logiciel autorisé permet au titulaire de licence d'entrer du contenu qui sera stocké sur le dispositif sur lequel le logiciel autorisé est installé (ce bonheur sera désigné dans ce document comme le "Contenu généré par l'utilisateur final"). Le titulaire de licence est seul responsable de l'utilisation, du stockage et de la divulgation du contenu généré par l'utilisateur final. Le titulaire de licence ne peut utiliser le contenu généré par l'utilisateur final que de manière responsable, d'une manière compatible avec le bon sens. Le logiciel autorisé peut permettre au titulaire de licence d'entrer, de copier ou de modifier du contenu qui est une information personnelle non publique d'individus autres que le titulaire de licence ; le titulaire de licence ne doit pas utiliser, stocker ou divulguer de telles informations sans le consentement exprès des personnes auxquelles elles se rapportent.

Si le titulaire de licence a des difficultés à déterminer si l'utilisation prévue par le titulaire de licence est appropriée, si le titulaire de licence a besoin d'une autorisation écrite ou si d'autres questions légales doivent être prises en compte, le concédant de licence encourage vivement le titulaire de licence à consulter un conseiller juridique compétent. Le concédant de licence n'aidera pas le titulaire de licence à prendre cette décision, et le concédant de licence ne pourra jamais donner au titulaire de licence des conseils juridiques sur les droits de propriété intellectuelle ou les réglementations de confidentialité.

Le titulaire de licence ne peut utiliser que le contenu généré par l'utilisateur final qui lui appartient et ne violera pas les droits des autres en cela. Le concédant de licence n'éditera ni ne surveillera aucun contenu ; le titulaire de licence assume donc la responsabilité exclusive de la surveillance de celui-ci. Le titulaire de licence ne peut pas utiliser le logiciel sous licence en conjonction avec un contenu illégal, obscène, indécent et diffamatoire, incitant à la haine raciale ou ethnique ou violant les droits des autres, ou qui est d'une autre manière répréhensible.

6. Droits de propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de notre site web, de nos produits et services, y compris, mais sans s'y limiter : les marques, les brevets, les expressions verbales et leurs combinaisons, les images, les logos, les vidéos, l'audio, la mise en page, les cadres de page, les programmes, etc., ainsi que tout le contenu couvert par d'autres lois et traités sur la propriété intellectuelle, est soit notre propriété, soit il nous est concédé sous licence. Nos marques de droits d'auteur et autres avis de droits sur notre site web, dans nos produits et nos services ne peuvent pas être supprimés. Ce n'est qu'à partir du moment où vous accédez ou utilisez notre site web, nos produits ou services que vous obtenez une licence distincte pour les utiliser. En aucun cas, une licence d'utilisation de logiciel ne doit être interprétée comme accordant le pouvoir de transférer ou de partager tout ou partie des droits de propriété intellectuelle du logiciel.

Sans notre consentement préalable, personne ne peut copier, partager ou publier aucune de nos propriétés intellectuelles sous quelque format que ce soit, que ce soit à des fins commerciales ou non. Nous nous réservons le droit d'intenter une action en justice pour obliger les contrefacteurs à cesser. Vous déclarez et garantissez que votre utilisation de notre site web, de nos produits et services ne violera pas les droits de propriété intellectuelle de quiconque, et vous acceptez d'assumer l'entière responsabilité de toute violation de tels droits résultant de vos actions.

Lorsque vous utilisez notre site/nos produits/nos services, une fois votre œuvre créée et livrée, les droits de propriété intellectuelle qui existent dans cette œuvre spécifique vous seront transférés et vous aurez un contrôle total sur les autorisations associées à votre œuvre. Cependant, comme la législation sur les œuvres créées par l'intelligence artificielle est en constante évolution et développement, nous ne garantissons pas que vous pourrez affirmer les droits de propriété intellectuelle sur votre œuvre dans chaque juridiction, ou que votre œuvre ou toute demande de marque ou action en contrefaçon de droits d'auteur ne violera pas les droits de propriété intellectuelle d'un tiers. De plus, vous nous accordez par la présente une licence mondiale, non exclusive, non transférable, exempte de redevances pour reproduire, copier et afficher votre œuvre créée à l'aide de notre site/nos produits/nos services pour afficher notre site/nos produits/nos services ou à des fins de promotion commerciale.

7. Services payants et règles de paiement

Nos produits/nos services peuvent être fournis sur une base payante et nous pouvons facturer certains de nos services actuellement ou à l'avenir, en fonction des besoins réels. Dans ce cas, des indications ou des instructions seront visibles pour vous sur les pages concernées. Si le service que vous utilisez nécessite des frais, vous avez le droit de décider d'utiliser et d'accepter ce service payant. Si vous ne payez pas les frais, vous ne pourrez pas utiliser le service après la date de paiement. Avant le début des frais, nous publierons les règles des services payants, les tarifs et la méthode de facturation, et nous nous réservons le droit de modifier les règles de facturation selon les besoins réels. Votre utilisation continue des services concernés après la modification sera traitée comme une acceptation des règles modifiées de facturation.

Votre paiement sera traité via des plates-formes ou des outils de paiement tiers avec lesquels nous travaillons. Avant de recharger ou de payer, prenez le temps de lire et de comprendre correctement les conditions des plates-formes ou des outils de paiement tiers. Assurez-vous de suivre les directives mentionnées ci-dessus avant de procéder.

Si votre utilisation des sites web, produits ou services dépend d'un abonnement, nous vous facturerons régulièrement (appelé "cycle de facturation"), qui peut être hebdomadaire, mensuel ou annuel. Si des frais d'utilisation sont associés à l'utilisation du site web, du produit ou du service, nous vous informerons de ces frais.

Si les sites web, produits ou services permettent la recharge de monnaie virtuelle, vous comprenez et acceptez que la monnaie virtuelle rechargée sur nos sites web, produits ou services puisse être soumise à des réglementations de recharge équivalentes. De plus, il est essentiel de suivre des directives d'utilisation spécifiques lors de l'utilisation de la monnaie virtuelle. Veuillez lire attentivement les directives d'utilisation et de recharge.

Dans l'hypothèse où vous avez un abonnement mensuel régulier à nos sites web, produits ou services, le service de renouvellement automatique est mis en œuvre. Il est basé sur votre besoin de renouvellement automatique et vise à éviter toute interruption de service due à un renouvellement impayé.

8. Politique de protection des informations utilisateur

Une de nos valeurs fondamentales est la sécurité des informations personnelles de l'utilisateur, et nous prendrons toutes les précautions nécessaires. Sauf disposition contraire de la loi, nous ne divulguerons ni n'exposerons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement. Vos informations personnelles seront protégées et gérées conformément à notre Politique de confidentialité, qui a été rendue publique. Pour plus d'informations sur la protection de votre vie privée et de vos informations personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

9. Limitation de responsabilité

Vous comprenez et acceptez les points suivants :

1) Nous avons fait de notre mieux pour fournir des matériaux et des informations précis sur tous nos sites web, biens et services, mais nous ne pouvons garantir leur exhaustivité, validité ou fiabilité. Nous ne sommes pas responsables des dommages que vous pourriez causer en utilisant nos produits de manière inappropriée.
2) Nous ne pouvons pas promettre que notre site web, produit ou service satisfera entièrement les besoins et attentes des consommateurs.
3) Nous ne faisons aucune promesse sur la continuité, la ponctualité, la sécurité, la fiabilité ou le fonctionnement sans erreur de notre site web, de nos produits ou services.
4) Nous ne pouvons pas promettre que toutes les erreurs sur notre site web, nos produits ou services seront corrigées.
5) Vous reconnaissez et acceptez que l'utilisation ou l'accès à notre site web, nos produits ou services peut vous exposer à des événements qui échappent à notre contrôle, notamment, mais sans s'y limiter, des actions gouvernementales, des causes réseau, des dommages de hackers, la guerre, des grèves, des émeutes et des catastrophes naturelles (telles que des inondations, des tremblements de terre et des typhons). Bien que nous nous efforcions de réparer rapidement notre site web, nos produits et services en cas de force majeure, la Société est exclue de toute responsabilité pour les pertes résultant d'une suspension ou d'une résiliation due à une force majeure dans la mesure autorisée par les lois et règlements.
6) Par ces conditions, la Société est autorisée à traiter les contenus illégaux et non conformes, mais cela n'impose aucune obligation à la Société et la Société ne garantit pas que les violations seront découvertes ou traitées rapidement.
7) Veuillez noter que nous proposons notre plateforme uniquement pour une utilisation par des familles et des particuliers. Vous reconnaissez et acceptez que vous ne devez pas utiliser notre plateforme à des fins commerciales ou professionnelles, et que nous ne serons pas responsables envers vous pour toute perte de revenus, d'activité, de bonne volonté ou d'opportunité.
8) Pour des raisons commerciales et opérationnelles, nous nous réservons le droit de modifier, suspendre, supprimer ou limiter la disponibilité de tout ou partie de notre site web, de nos produits ou services à tout moment.
9) En aucun cas, nous, nos actionnaires, employés, agents ou affiliés ne seront responsables de dommages indirects, punitifs ou accessoires, y compris, mais sans s'y limiter (i) des dommages résultant de votre impossibilité d'accéder ou d'utiliser notre site web/produits/services ; (ii) des dommages résultant de tout acte ou contenu d'un tiers ; et (iii) des pertes résultant de l'utilisation de tout ou partie du contenu obtenu ou généré à partir de notre site web/produits/services.
10) Sauf disposition expresse de la loi ou de la réglementation, le montant maximum de notre responsabilité envers vous pour quelque raison que ce soit est limité aux montants que vous nous avez payés pour l'utilisation de notre site web, de nos produits ou services.
11) Que nous ayons été informés ou aurions dû être conscients de la possibilité de subir une telle perte, ces limitations s'appliquent à notre responsabilité envers vous.
12) Tous les frais mobiles engagés dans le cadre de votre utilisation de notre site web, de nos produits ou services, y compris, mais sans s'y limiter, les frais SMS et les frais de données, sont exclusivement de votre responsabilité. Avant d'utiliser le service, vous devriez demander à votre fournisseur de services s'il y a des questions sur les coûts impliqués.
13) Vous comprenez et acceptez expressément que l'utilisation du logiciel Tenorshare est à vos propres risques et que tout le risque en ce qui concerne la qualité satisfaisante, la performance et la précision vous incombe, dans la mesure permise par la législation applicable. Tenorshare ou un représentant désigné n'est pas autorisé à fournir des conseils ou des informations, que ce soit verbalement ou par écrit.
14) Tenorshare vous interdit d'utiliser notre logiciel à des fins qui portent atteinte aux droits d'autres parties ou à la législation locale. Vous serez responsable des conséquences si vous utilisez notre logiciel pour mener des activités illégales ou violer les droits d'autrui. N'installez pas ou n'utilisez pas le logiciel si vous êtes en désaccord avec cette clause.

10. Application légale et juridiction

La Loi fondamentale de la Région administrative spéciale de Hong Kong de la République populaire de Chine s'appliquera jusqu'à la fin, à l'entrée en vigueur, à l'interprétation, à la révision, au complément, à la résiliation, à l'exécution et à la résolution des présentes Conditions d'utilisation ; en l'absence de disposition applicable dans la loi, référence sera faite aux pratiques commerciales ou aux pratiques de l'industrie. Tout litige avec nous découlant de votre accès ou de votre utilisation de nos sites/produits/services sera d'abord résolu par une consultation avec nous. Tout litige non résolu découlant de ou en relation avec cette entente sera soumis à une médiation dirigée par le Centre d'arbitrage international de Hong Kong et finalement résolu conformément aux "Règles d'intervention du Centre d'arbitrage international de Hong Kong" telles que lors de la notification de l'arbitrage, le lieu de l'arbitrage doit être Hong Kong.

Renonciation à l'action collective : Vous acceptez que toute action en justice intentée en relation avec ces conditions sera portée uniquement sur une base individuelle et que vous n'intenterez pas ou ne participerez pas à une action collective ou une action en représentation contre nous.

La validité et l'applicabilité des termes restants de ces Conditions d'utilisation ne seront pas affectées par l'invalidité, l'inapplicabilité ou l'inopposabilité d'une partie de ces Conditions d'utilisation. Selon les lois et règlements applicables de la RPC, si une disposition de ces Conditions d'utilisation est jugée invalide ou non contraignante, elle doit être modifiée au moins au minimum pour être à nouveau valide ou contraignante ; si elle ne peut pas être modifiée, elle sera réputée omise.

Notre incapacité ou retard à exercer un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit, qui reste ouvert à notre utilisation chaque fois que nous le jugeons opportun.

Nous pourrions encore être tenus responsables envers vous pour vos actions antérieures même après la fin de ces Conditions.

11. Dispositions supplémentaires

Les accords applicables autres que les Conditions d'utilisation qui s'appliquent à nos sites web, produits et services, lorsqu'ils sont accédés ou utilisés par vous, constituent l'accord complet pour l'utilisation de nos sites web et services associés par les utilisateurs et auront le même effet juridique que les Conditions d'utilisation.

Le titulaire de licence autorise le concédant à mentionner le titulaire de licence en tant que client dans les supports marketing du logiciel. En envoyant une demande par e-mail avec une demande écrite, le titulaire de licence peut refuser à la concédante ce privilège.

Les termes et conditions auxquels vous avez accepté sur les pages liées à nos sites web, produits et services sont inclus dans les Conditions d'utilisation et ont la même force juridique que les Conditions d'utilisation. Cela inclut les descriptions de service, les listes de prix et les pages de commande. Les descriptions de service, les descriptions de prix et la page de commande que vous avez acceptées sur la page pertinente, entre autres, prévaudront sur l'accord susmentionné et les Conditions d'utilisation en cas de conflit.

Sans notre approbation explicite, vous ne pouvez pas transférer vos droits ou obligations en vertu des Conditions. Nous pouvons déléguer nos obligations et droits, dans la mesure permise par la loi, sans votre approbation.

Vous convenez que nous pouvons vous faire parvenir des avis en les publiant sur notre site web ou sur des sites partenaires, ou en vous envoyant des e-mails, des messages texte ou des mises à jour en coulisses du produit. Vous acceptez que si l'avis est fait par annonce publique, il sera réputé avoir été délivré dès son annonce sur le site ; si l'avis est fait par courrier électronique ou SMS, il sera réputé avoir été délivré dès son envoi ; si l'avis est fait par mise à jour en coulisses, il sera réputé avoir été délivré si vous continuez à l'utiliser après la mise à jour. Le contenu de l'avis peut avoir des conséquences sur vos droits et obligations, veuillez donc vous assurer d'y prêter attention immédiatement. Nous ne serons pas responsables de votre incapacité à recevoir l'avis susmentionné le jour où il est envoyé en raison d'un changement de vos coordonnées ou de votre incapacité à le consulter immédiatement.

Après l'expiration de ces Conditions, les clauses de confidentialité, d'exclusivité, d'indemnisation et de limitation de responsabilité restent en vigueur.

Les en-têtes de tous les contenus dans les Conditions d'utilisation sont fournis uniquement pour faciliter la lecture et n'ont aucune signification juridique. Ils ne peuvent pas être utilisés pour déterminer la signification des Conditions d'utilisation, qui sont soumises à notre discrétion exclusive à cet égard.

Vous pouvez nous contacter à :

a) Envoyer un e-mail à [email protected]

b) Soumettre un formulaire en ligne à https://www.ultfone.fr/support/support.html